Kansspelautoriteit KOA/76340+31 20 685 9530
NL · EUR
Rollero CasinoHELDER SPEL, HOLLANDSE ZEKERHEID
StortenBonus ophalenAccount aanmakenKlantenserviceInloggenOpnemenAlles bekijkenStart
ToegangAccount aanmakenPromotiesCasino appBeoordelingen
Account aanmaken

Open je account bij Rollero Casino en begin meteen

Op het moment dat je je eerste account wilt openen, lees je hier in welke volgorde het gaat en welke documenten later langskomen.

Bonus ophalen KSA-vergunning KOA/76340
Vandaag uitbetaald
257.968 €
8.678 Nu online
KSA-vergunningVergunning KOA/76340 van de Kansspelautoriteit, gevestigd in Nederland (KvK 98910816)
Snelle uitbetalingenGemiddeld 9 minuten verwerkingstijd, tot 46.000 per transactie
Gegevensbescherming256-bit TLS-versleuteling, gecontroleerd door QUINEL en SIQ

De blijvende keuzes van Rollero Casino

Een saldo dat in euro blijft. Op het moment dat je het registratieformulier opent, kies je al het land waarin je woont en de valuta van je saldo. Bij Rollero Casino ligt de euro daarmee vast, een keuze die je later niet met een knop terugdraait. Hetzelfde geldt voor je mailadres: daarop komen de bevestiging, de herstellink en de berichten over je account binnen. Neem dus een adres dat je zelf beheert en dagelijks leest, niet dat van een partner of werkgever. Twijfel je tussen twee adressen? Het adres dat je bij je bank gebruikt, past het beste bij de gegevens die straks gecontroleerd worden.

Zodra je gaat zitten voor het formulier, scheelt het tijd als dit al binnen handbereik ligt.

  • Je identiteitsbewijs met een geldige foto
  • Een mailadres dat je dagelijks leest
  • Je woonadres precies zoals het er staat
  • Een betaalmiddel op je eigen naam
  • Een rustig kwartier zonder afleiding

Het document eerst, de goedkeuring daarna. Zodra de registratie binnen is, vergelijkt de controle jouw naam, geboortedatum en adres met je identiteitsbewijs, met de adresverificatie en met het betaalmiddel waarmee je stort. Rollero Casino bewaart die gegevens niet om je iets te verkopen, maar om de vergunning KOA/76340 van de Kansspelautoriteit na te leven: één speler van 18+ die in Nederland woont en één account per persoon. Meestal is de beoordeling binnen 41 uur klaar; klopt er iets niet, dan vraagt een bericht om één gegeven te herstellen.

Eerst grenzen, dan de eerste inzet. Vanaf de eerste avond dat je account openstaat, kun je saldo aanvullen vanaf 19 € via iDEAL, een creditcard of een andere betaalmethode uit de lijst. De welkomstactie die op de bonuspagina staat, volgt automatisch na je registratie; je hoeft er niets voor aan te vragen of in te vullen. Zet daarna meteen je eigen grenzen, want stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten en een pauzeperiode regel je al voordat je de eerste keer inzet. Zoek je hulp buiten het casino, dan zijn AGOG, Jellinek en CRUKS de plekken waar je terechtkomt.

Verder lezen
Bij je eerste stap

Route van eerste klik tot eerste inleg

Na het lezen weet je precies welke gegevens je nodig hebt en in welke volgorde je ze invult.

Waar start het formulier?
Vanaf de registratieknop op de site opent één formulier waarin je alle stappen achter elkaar doorloopt. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, dan vul je alles in één keer goed in.
Kies een vast mailadres
In hetzelfde scherm kies je je land, de munteenheid, je e-mailadres en een wachtwoord. Met dat adres en wachtwoord log je later in; kies er een dat je dagelijks leest.
Niet bijna goed, maar exact
Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan, met je woonadres in Nederland. Bevestig daarna de voorwaarden en dat je 18 jaar of ouder bent.
Je mail blijft uit
Zodra de mail van Rollero Casino binnenkomt, klik je op de link om je e-mailadres te bevestigen. Komt ze niet aan, bel dan de klantenservice; een tweede account is niet toegestaan.

Houd deze papieren alvast klaar

identiteitsbewijs. Bewijst: Je naam en geboortedatum; Wanneer gevraagd: Vlak na je registratie

adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Bij je eerste storting

betaalmiddel. Bewijst: Dat het betaalmiddel van jou is; Wanneer gevraagd: Voor je eerste uitbetaling

Extra speeltegoed

Kijk wat een nieuw account je geeft

Bekijk alle
18+Speel met mate en neem pauzes wanneer dat nodig is
Welkomstbonus

Stortingsmatch

133% tot 600 €

Ontvang 133% extra op je eerste storting met 28× inzet en 49 dagen geldig

Meer info
18+ · AdvertentieBekijk voorwaarden
Free spins

Gratis spins

270 spins

14 free spins per dag gedurende 12 dagen bij je eerste storting, inzeteis 28×

Activeer
18+ · AdvertentieBekijk voorwaarden
Terugbetaling

Wekelijkse cashback

9% cashback

Ontvang wekelijks 9% van je netto verliezen terug, zonder inzeteis

Bonus ophalen
18+ · AdvertentieBekijk voorwaarden

Vast in het formulier? Dat lossen we op

Zodra er iets blijft hangen, is de chat de snelste route en die is 24 uur per dag, 7 dagen per week bezet. Liever schrijven? Mail [email protected]. Bellen kan ook: +31 20 685 9530. Houd je scherm met de melding bij de hand.

Voor een melding die je nu op je scherm ziet, antwoordt de chat het vlugst. Houd je mailadres en de tekst van de foutmelding klaar.

Zodra het om een dossier gaat, zoals een document dat niet doorkomt, is mailen rustiger. Zet je volledige naam en je geboortedatum in het bericht.

Wanneer je alles in één keer wilt afronden, noem je de tijd van je poging, je mailadres en het toestel waarmee je werkt.

Na je aanmelding

Eerst je saldo, dan je eerste inzet

Je eerste storting begint bij 19 €, en de betaalmethoden die je hieronder ziet zijn precies de opties die Rollero Casino aanbiedt.

Storten

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact
Minimum storting€19
BijschrijvingDirect, geen transactiekosten

Opnemen

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact
Maximum opname€46.000
UitbetalingGemiddeld 9 minuten
Rollero Casino legt de melding uit

Lees de melding en herstel het in één keer

Bij Rollero Casino zoeken we eerst de oorzaak, zodat je nooit een tweede account nodig hebt.

Rollero Casino ziet mijn leeftijd niet goed
Op het moment dat je je land of geboortejaar invult, kan het formulier stoppen: alleen meerderjarige inwoners van Nederland mogen hier een account openen. Staat je leeftijd goed en je land niet, dan zie je dat meteen bij dat veld.
Controleer je geboortedatum en je land van verblijf
Kies Nederland als woonland als je daar woont
Klopt alles en stopt het toch, neem dan contact op met support
Vul je naam precies als op je pas
Rond het moment dat je je gegevens invult, valt op dat een letter of cijfer afwijkt van je paspoort of ID-kaart. Het systeem vergelijkt die gegevens later met je document, en dan moet de spelling precies gelijk zijn, ook je tussenvoegsel.
Leg je identiteitsbewijs ernaast en lees elke regel na
Schrijf namen en adres over zoals ze op het document staan
Blijft de melding terugkomen, stuur dan een foto naar support
Rollero Casino ziet mijn formulier niet aankomen
Zodra je op de knop voor het versturen klikt, kan er niets gebeuren: een veld is leeg, je verbinding valt weg of je scherm blijft staan. Meestal licht het formulier het ontbrekende veld zelf op, soms niet, en dan zie je alleen stilte.
Loop alle velden na en kijk of er een leeg is
Herlaad de pagina en verstuur hetzelfde formulier opnieuw
Gebeurt er na twee pogingen nog niets, vraag dan hulp via de chat
Eerder gestopt, nu geblokkeerd
Op het moment dat je je aanmeldt, kan de registratie geblokkeerd zijn door een eerdere zelfuitsluiting, bijvoorbeeld via CRUKS. De melding noemt geen reden, maar je komt niet verder en een nieuw account lost dit niet op.
Kijk of je eerder een pauze of zelfuitsluiting aanvroeg
Laat de blokkade staan en open geen tweede account
Neem contact op met support om te horen hoe lang dit duurt
Vragen over jouw account, bonussen en uitbetalingen

Op het punt van je eerste aanmelding

Bij Rollero Casino krijg je antwoord in gewone taal, ook als je nog niets hebt geopend.

accountHoelang duurt het voordat mijn welkomstbonus klaarstaat?+
Zodra je je eerste storting hebt gedaan, wordt het welkomstaanbod automatisch aan je account gekoppeld. Je hoeft dus niets te activeren of in te voeren. Vlak daarna zie je het tegoed en de voorwaarden in je accountoverzicht staan.
accountWat als ik mijn mailadres later wil wijzigen?+
Op het moment dat je iets aan je gegevens wilt veranderen, vraag je dat aan via de klantenservice; zij beoordelen of het mag. Een nieuw mailadres stel je alleen in via een herstellink die naar je huidige adres gaat. Zo blijft je account van jou.
accountWaarom kan ik mijn limieten al direct instellen?+
Vanaf je eerste inlogmoment liggen stortingslimieten, inzetlimieten en sessietijdlimieten voor je klaar, nog voor je iets hebt gespeeld. Je kunt ook meteen een pauzeperiode instellen of jezelf uitsluiten. Hulp buiten het casino vind je bij AGOG, Jellinek en CRUKS.
accountWanneer weet ik dat Rollero Casino vergund is?+
Bij je eerste bezoek zie je onderaan de pagina de vergunning van de Kansspelautoriteit staan, met nummer KOA/76340 en de naam Rollero Casino B.V. erbij. Daarmee weet je dat je speelt bij een aanbieder die onder Nederlands toezicht valt, met de regels die daarbij horen.
accountWat gebeurt er bij een tweede account op mijn naam?+
Voordat je het formulier invult, geldt er één voorwaarde: je bent 18+ en je woont in Nederland. Op naam van één persoon staat één account; een tweede wordt gesloten, ook als je je mailadres aanpast. Zo houdt de toezichthouder zicht op wie er speelt.
accountWat als mijn verificatie langer duurt dan beloofd?+
Rond je aanmelding rekent de controle gemiddeld op 41 uur; dat is de tijd die nodig is om je documenten na te lopen. Duurt het langer, dan vraag je via de klantenservice om een stand van zaken. Je hoeft daarvoor geen nieuw account te openen.
accountWaarom werkt aanmelden op mijn telefoon net zo goed?+
Zodra je de site op je telefoon opent, doorloop je dezelfde stappen als op een laptop: mailadres, wachtwoord en je gegevens. Er is geen app voor nodig en je hoeft niets te downloaden. Ook onderweg rond je je aanmelding dus gewoon af.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.